Hilfe & Informationen

Hier finden Sie Wissenswertes und Hilfestellungen.

5G Netzumstellung

Alle Informationen zur Umstellung auf das neue 5G Netz - wir halten Sie auf dem Laufenden.

 

eSIM im Tablet austauschen - Apple

Wir zeigen Ihnen, wie Sie weitere SIM-Profile für die eSIM Ihres Tablets aktivieren, wenn bereits ein Profil vorhanden ist.

Ab iPADOS 18

Schritt 1
Öffnen Sie Einstellungen.

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Schritt 2
Wählen Sie Mobile Daten (A) und fügen Sie einen neuen Tarif hinzu (B). Der neue Tarif wird Ihren bisherigen Mobilfunktarig ersetzen.

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Schritt 3
Verwenden Sie den QR-Code, um Ihren Datentarif auf diesem iPAD zu aktivieren.

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Schritt 4
Scannen Sie Ihren QR-Code.

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Schritt 5
Fahren Sie fort, um Ihre eSIM zu aktivieren.

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Schritt 6
Die Mobilfunkkonfiguration ist abgeschlossen. Tippen Sie auf fertig.

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Schritt 7
Wählen Sie Ihren neuen Mobilfunktarif aus, um ihn zu verwenden.

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eSIM im Gerät austauschen - Apple

eSIM im Gerät austauschen - Samsung

Wir zeigen Ihnen, wie Sie weitere SIM-Profile für die eSIM Ihres Smartphones aktivieren, wenn bereits ein Profil vorhanden ist.

Ab iOS 18

Schritt 1
Öffnen Sie Einstellungen.

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Schritt 2
Tippen Sie auf Sie Mobilfunk.

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Schritt 3
Fügen Sie eine eSIM hinzu.

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Schritt 4
Wählen Sie QR-Code verwenden aus.

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Schritt 5
Scannen Sie den QR-Code mit der Kamera Ihres iPhones.

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Schritt 6
Wählen Sie Fortfahren aus.

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Schritt 7
Wählen Sie Fertig aus.

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Schritt 8
Wählen Sie Etiketten für Ihre Mobilfunktarife und fahren Sie fort.

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Schritt 9
Wählen Sie die SIM für die Standardleitung und wählen Sie Fortfahren aus.

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Schritt 10
Wählen Sie aus, welche Mobilfunktarife Sie mit iMessage und FaceTime verwenden möchten und fahren Sie fort.

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Schritt 11
Wählen Sie eine Standardleitung für Mobile Daten und anschließend Fertig aus.

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eSIM im Tablet austauschen - Samsung

Wir zeigen Ihnen, wie Sie weitere SIM-Profile für die eSIM Ihres Tablets aktivieren, wenn bereits ein Profil vorhanden ist.

Ab Android 13

Schritt 1
Öffnen Sie Einstellungen.

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Schritt 2
Wählen Sie Verbindungen (A) und anschließend SIM-Manager (B) aus.

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Schritt 3
Wählen Sie eSIM hinzufügen aus.

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Schritt 4
Wählen Sie QR-Code scannen aus.

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Schritt 5
Scannen Sie Ihren Aktivierungscode.

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Schritt 6
Bestätigen Sie Ihre neue eSIM über hinzufügen.

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Schritt 7
Schalten Sie ihre neue eSIM ein.

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eSIM im Gerät austauschen - Samsung

Wir zeigen Ihnen, wie Sie weitere SIM-Profile für die eSIM Ihres Smartphones aktivieren, wenn bereits ein Profil vorhanden ist.

Ab Android 13

Schritt 1
Öffnen Sie Einstellungen.

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Schritt 2
Wählen Sie Verbindungen aus.

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Schritt 3
Wählen Sie SIM-Manager aus.

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Schritt 4
Wählen Sie eSIM hinzufügen aus.

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Schritt 5
Fügen Sie ihre eSIM über QR-Code scannen hinzu.

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Schritt 6
Scannen Sie den QR-Code.

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Schritt 7
Fügen Sie Ihre eSIM hinzu.

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Schritt 8
Ihre zweite eSIM ist nun bereit. Wählen Sie Weiter aus, um Ihre neue SIM als bevorzugte SIM festzulegen.

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Schritt 9
Wählen Sie nun Ihre neue SIM, als bevorzugte SIM für Anrufe aus und klicken Sie auf Weiter.

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Schritt 10
Setzen Sie den Punkt bei der neuen SIM und wählen Sie Weiter aus.

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Schritt 11
Priorisieren Sie Ihre neue SIM für die mobilen Daten und wählen Sie ok aus.

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eSIM im Gerät austauschen - Google

Wir zeigen Ihnen, wie Sie weitere SIM-Profile für die eSIM Ihres Smartphones aktivieren, wenn bereits ein Profil vorhanden ist.

Ab Android 13

Schritt 1
Öffnen Sie Einstellungen.

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Schritt 2
Wählen Sie Netzwerk und Internet aus.

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Schritt 3
Wählen Sie SIM-Karten hinzu.

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Schritt 4
Wählen Sie SIM-Karte hinzufügen aus.

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Schritt 5
Wählen Sie eSIM einrichten aus.

Schritt 6
Scannen Sie den QR-Code.

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Schritt 7
Wählen Sie Einrichten aus.

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Schritt 8
Um die eSIM zu aktivieren, wählen Sie Einstellungen.

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Schritt 9
Aktivieren Sie Ihre eSIM.

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Schritt 10
Ihre eSIM ist nun aktiviert. Um Ihre neue eSIM als bevorzugte SIM festzulegen, tippen Sie auf jetzt starten.

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